interagindo...

Reconstruir
Redução – Reutilização – Reciclagem




Introdução

Este projeto visa apresentar uma sugestão para exemplificar a elaboração de um projeto de responsabilidade social para uma empresa fictícia, a empresa Inovare, que atua no ramo moveleiro, fabricando móveis projetados.
Aberta a cinco anos, a empresa fictícia é de pequeno porte, fatura uma média de R$30.000,00 mensalmente, possuindo 12 funcionários, (sendo 2 administradores, 1 secretária, 3 vendedoras que fazem o atendimento ao público, 1 arquiteto, e 5 pessoas que trabalham diretamente com a produção). Situa-se numa capital, em um bairro nobre vizinho a um bairro periférico. A postura dos administradores é conservadora por um lado, e moderada por outro, ou seja, motivada pelo lucro, e prezando pelo bom tratamento dos funcionários e clientes, porém, nada além disto.
Com o advento de novas empresas do setor na vizinhança, apesar dos esforços de todos individualmente em seus trabalhos, foi percebido pelos administradores que o faturamento da empresa não tem crescido nos últimos dois anos, resolveram assim adotar uma estratégia que pudesse diferenciar a empresa.
Ao avaliarem o desempenho de suas atividades, não constaram falhas nos processo de execução, mas descobriram problemas quanto aos fornecedores que traziam matéria prima bastante ofensiva ao meio ambiente. Os diretores da empresa perceberam então que para atender melhor este objetivo, teriam que desenvolver um projeto de responsabilidade social, no qual teriam a vantagem se aproximar da sociedade consumidora, contribuindo para o bem social, abordariam questões ambientais, além de melhora sua imagem perante o público, adquirindo respeito.
Intencionalmente, este caso apresenta um desafio, pois não se trata de uma empresa com muitas pessoas trabalhando, ou um amplo caixa disponível para empregar em ações sociais. Apesar das dificuldades, é possível fazer a diferença, é o que veremos a seguir.




Objetivos


Objetivo Geral:

- Desenvolver ações de responsabilidade social visando a preservação do meio ambiente e proporcionando maior contato com a sociedade através da conscientização e por ações sociais, favorecendo a imagem e respeitabilidade da empresa.

Objetivos Específicos:

- Estabelecer e aplicar um Código de Ética entre os integrantes da empresa.
- Preservar o meio ambiente através da contratação de fornecedores ecologicamente corretos.
- Conscientizar os consumidores quanto a importância da preservação ambiental.
- Aplicar os princípios: Redução, Reutilização, Reciclagem.



Desenvolvimento/Metodologia

A primeira etapa proposta pelo projeto é a criação de um código de ética, pois este ponto é muito negligenciado por empresas de pequeno porte que pensam que isto só é importante para empresas grandes. Além de contemplar a valorização e importância de todos que executam seus trabalhos, proporcionando boas condições de trabalho aos envolvidos, dentro deste código, a questão ambiental e social deve ser abordada com ênfase, deixando clara a preocupação da empresa com o respeito a natureza e aos seres humanos. Para o bom funcionamento deste, é importante que periodicamente sejam realizados entre a liderança e funcionários, treinamentos, capacitações, palestras, etc., e que na empresa exista um canal de comunicação onde os funcionários podem apresentar sugestões e até reclamações.
Em um próximo momento, a empresa poderia analisar seus processos de produção, verificando se existem falhas ou desrespeitos ao meio ambiente internamente ou externamente. Desta forma, a sustentabilidade passa a ser uma prioridade, mesmo que haja algum custo para a empresa com a contratação de novos fornecedores, a compra de novos equipamentos, a implantação de métodos que minimizem o desperdício, etc.
Ainda falando em processo de produção, a empresa pode levantar a bandeira ecológica quanto a elaboração dos seus próprios produtos de venda, fabricando peças duráveis, possibilitando a reposição de peças, ou seja, oferecendo aos clientes a fabricação de peças mediante encomenda, (venda de partes do produto). Esta estratégia contempla o princípio da REDUÇÃO e REUTILIZAÇÃO, pode parecer desvantagem econômica para empresa, porém a fama de que os produtos são duráveis se espalha e atrai novos clientes para a mesma.
Outro ponto seria direcionado aos clientes da empresa, no marketing e no momento da compra poderiam ser apresentados os benefícios e vantagens de se adquirir tais produtos ao invés de outros que não apresentassem estas preocupações com o meio ambiente. Os clientes poderiam receber junto com a mercadoria adquirida, em forma de manual informativo resumido, informações referentes a certificação da madeira, os fornecedores, os projetos sociais, informações sobre como conservar melhor os produtos, entre outras explicações sobre os princípios da Redução, Reutilização e Reciclagem.
A próxima etapa se refere a uma parceria com outras instituições, distribuindo os restos de madeira, e outros materiais que possam ser aproveitados na RECICLAGEM. Este benefício se direcionaria aos moradores da comunidade carente vizinha. A empresa poderia estar envolvida também na multiplicação e disseminação destas ações para a sociedade através de exposição das peças recicladas, e até mesmo na realização de palestras, workshops e oficinas caso fosse possível.
Além de viáveis, as diversas ações de Responsabilidade Social aqui sugeridas contemplam e beneficiam os diversos setores da sociedade, contribuindo para a divulgação da boa imagem da empresa, proporcionando a isenção de determinados impostos e aumentando o lucro.



Conclusão

Apesar da idéia aqui defendida parecer utópica, Responsabilidade Social é uma realidade prática, e aos poucos, a sociedade tem se conscientizado quanto a estas questões, desta forma, ser socialmente responsável passa a ser a obrigação de cidadãos socialmente conscientes.
Embora muitas pessoas ainda acreditem que responsabilidade social é assunto apenas de empresas de grande porte, pois elas têm grande lucro, e podem ser dar o luxo de destinar uma pequena parte da verba para a colaboração com causas sociais. A empresa fictícia Inovare ao adotar como uma de suas missões principais se diferenciar das outras empresas do mesmo ramo de atividades pelos valores sociais e ambientais, provou que este assunto diz respeito aos pequenos empreendedores também. Apesar de ser uma empresa de móveis, cuja matéria prima principal é encontrada na natureza, sua filosofia pode ser pautada nos 3 princípios: Reduzir, Reutilizar e Reciclar.
Se voltar para a questão do planeta é uma tendência mundial, esta ética tem se difundido perante toda sociedade, (certas práticas de agressão estão ficando obsoletas e reprováveis pelo senso comum), as pessoas físicas ou jurídicas que não acompanharem esta mudança de visão, provavelmente poderão sofrer graves conseqüências em seus resultados.