Sabemos que todo ser humano é dotado de valores, intenções, costumes, paradigmas, crenças, entre outros. Estes valores se refletem diretamente nas escolhas e no comportamento humano. Modificar comportamentos não é algo fácil, pois quando pensamos na modificação de comportamento das pessoas, temos que pensar em variáveis que podem influenciar.
Ao refletir na pergunta, me ocorreu outra pergunta: “Porque modificar o comportamento das pessoas?” A tendência humana é ficar na zona de conforto, se as coisas estiverem razoáveis, normalmente não nos incomodamos, nem vemos a situação como problema, e se é assim, é comum que o desejo por mudanças só venha a existir quando algo incomodar por não estar suficiente bom, ou por não atender as expectativas ou por não atingir os objetivos propostos, etc.
Assim, para tudo existe um Porquê, uma causa, e um motivo, ou seja, para que algo aconteça é necessário motivação , uma força propulsora, algo que provoque o interesse por mudança.
Você já deve ter ouvido a afirmação: “Todo mundo é interesseiro!”. Seguindo este raciocínio, tudo é conseqüência de uma relação de trocas, somos interesseiros em tudo. Desde as relações familiares, afetivas, comerciais, entre outras, assim, a criança transmite carinho aos pais esperando receber deles carinho e proteção, os pais podem oferecer carinho para que os filhos sejam bondosos no presente e no futuro, trabalhamos em troca do nosso ganha pão, temos amigos pelo que eles podem nos proporcionar socialmente, amamos alguém esperando que nos amem também, etc. Este pensamento pode até parecer egoísta, mas apesar de sermos guiados e motivados por nossos próprios interesses, podemos perceber que fazemos isto por termos necessidades, agimos para que nossas necessidades sejam saciadas, isto nos mostra também o quanto somos dependentes uns dos outros, família, amigos, amores, dinheiro, trabalho, etc. , são eles elementos importantes para praticamente todos os seres humanos, por mais que alguém não queira admitir. Desta forma, o carinho é necessário, a vida social é importante, dinheiro é preciso, o amor é fundamental, etc. Porém, convém salientar que as necessidades variam de indivíduo para indivíduo.
Na área empresarial, como nas outras áreas, por se tratarem de pessoas com experiências e vivências particulares muito distintas, para que haja transformação e mudança de comportamento, os administradores devem se utilizar dos interesses dos envolvidos, ou seja, da motivação como ferramenta chave quando se intenciona melhorias nos ambientes de trabalho.
Também nossa vida estudantil ou acadêmica experienciamos o quanto o interesse e a motivação podem ser determinantes em nossas vidas. Nossas escolhas são pautadas nos nossos interesses e objetivos de vida, por exemplo: Um aluno pode se esforçar para tirar notas boas pelo objetivo competitivo para com os demais, ou pode se esforçar pelo fato de ter uma promessa de um prêmio ao final do ano, pode objetivar agradar os pais e professores, ou pode ser por que deseja conhecer determinados assuntos. O que acontece muitas vezes é que o conhecimento estudado não desperta real interesse no aluno, (interesse pessoal), as vezes por falta de empatia com a matéria, ou por achar que será pouco necessário no futuro, por isto, passadas as provas, a maioria das pessoas não lembram dos assuntos estudados. Freqüentemente o que acontece é que a maneira que as pessoas pensam sobre o que estão estudando interfere no que é captado pelo subconscientemente, ou seja, sem perceber as pessoas dizem para o cérebro enquanto estudam que o que estão estudando não será importante após a prova, e já que o assunto não interessa, não há motivação para guardar o conhecimento, por isto esquecem o que foi estudado.
A questão do conhecimento e dos estudos foi citada porque reflete de maneira marcante nas atividades da vida profissional. Infelizmente, na atualidade, em um país como o Brasil, nem todos tem oportunidades de desempenhar as atividades pelas quais tem interesse, e o que vemos no mercado de trabalho é muita gente desmotivada com a atividade que realiza, sendo o único estímulo na profissão a necessidade por dinheiro. Não é raro encontrar quem diga que queria ser de uma área oposta a que está trabalhando.
Vende-se sonhos, vende-se tempo, vende-se talento, vende-se capacidade, vende-se a auto-realização, vende-se tudo pela sobrevivência. Como motivar pessoas que venderam seus sonhos?
Muitos vão lamentar a vida inteira por terem deixado de fazer o que sonhavam para atender o objetivo imediato por dinheiro, mas fazer isto não resolve nenhum problema, ao contrário, cria mais um. Grandes são os desafios quando as pessoas se vêem sem sonhos, acredito eu que a melhor maneira de motivar é faze-las sonharem novamente, estimulá-las a voltar a pensarem nos seus sonhos, ou construirem novos sonhos, novos objetivos dentro da atual situação em que se encontram.
Para o gestor, líder ou administrador, a complexa tarefa de motivar determinada equipe requer sensibilidade para perceber os interesses dos envolvidos. Quando for possível, tentar conciliar os objetivos das organizações com os objetivos dos demais envolvidos pode ser um dos caminhos para o sucesso neste objetivo. A conseqüência de pessoas motivadas é percebida com o resultado, ou seja, os objetivos são assim alcançados, sejam eles por parte da empresa ou dos funcionários.
Amanda Nunes
Como modificar o comportamento das pessoas que busquem atingir os objetivos das empresas ou dos funcionários?
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Motivação
- sexta-feira, 11 de junho de 2010
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